Juridiskt
Användarvillkor
1. Om tjänsten
Movato (”vi”, ”oss”, ”tjänsten”) tillhandahålls av Movato (enskild firma), org.nr 810505-0911, Furusundsgatan 21 B, 115 37 Stockholm. Movato är en app som gör det möjligt för användare att använda sitt arbetsgivarfinansierade friskvårdsbidrag, eller egna medel, för att köpa tillgång till ett aktivitetsprogram. Genom loggad fysisk aktivitet — promenad, löpning, cykel och längdskidor — tjänar användaren ett intjänat aktivitetsvärde, som kan lösas in mot presentkort hos anslutna samarbetspartners.
2. Konto och behörighet
- Användaren måste vara minst 18 år för att skapa ett konto. Åldern bekräftas genom att användaren anger sitt fullständiga födelsedatum vid registrering. Personnummer efterfrågas inte. Om det angivna datumet innebär att användaren är under 18 år nekas registrering.
- Minderåriga får inte använda tjänsten under några omständigheter. Det finns ingen väg för registrering med målsmans samtycke.
- Kontot skapas med e-postadress och lösenord. Användaren ansvarar för att uppgifterna är korrekta och att lösenordet hålls hemligt.
- Ett konto per fysisk person. Flera konton, eller konton skapade för att kringgå begränsningar, är inte tillåtna.
3. Programköp och gåva
Movatos struktur bygger på att följande två delar är helt separata och aldrig sammankopplade:
- Programköp: Användaren betalar för tillgång till Movatos aktivitetsprogram, antingen via friskvårdsbidrag (Epassi/Edenred) eller med egna medel (kort, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Swish). Betalningen avser uteslutande tillgång till programmet.
- Gåvan: Intjänat aktivitetsvärde, som tjänas genom loggad fysisk aktivitet, ger rätt till en gåva i form av ett presentkort. Gåvan bjuder Movato på, finansierad av företagets marginal, och är fristående från programköpet — dess värde är kopplat till registrerad aktivitet, inte till betalt belopp.
Movato avgör vilka gåvor som erbjuds vid var tid. Gåvan blir tillgänglig i takt med registrerad aktivitet, oavsett tidpunkt för programköpet.
4. Presentkortens karaktär
Presentkort som tillhandahålls via GoGift eller motsvarande partner är strukturellt icke inlösbara mot kontanter och kan endast användas hos respektive samarbetspartner.
5. Ångerrätt
Se Betalningsvillkor för fullständig beskrivning av ångerrätt och återbetalning.
6. Ansvarsbegränsning och hälsoinformation
Movato är inte en medicinteknisk produkt. Se Hälsodeklaration för fullständig information.
7. Immateriella rättigheter
Namnet Movato, tillhörande logotyp och allt innehåll i appen och på denna webbplats tillhör Movato.
8. Ändringar av villkoren
Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas i appen eller via e-post innan de träder i kraft.
9. Uppsägning
Du kan när som helst avsluta ditt konto i appens inställningar. Se Integritetspolicy för information om vad som händer med dina uppgifter vid kontoavslut.
10. Force majeure
Movato är befriat från ansvar för underlåtenhet att fullgöra sina förpliktelser enligt dessa villkor, om underlåtenheten beror på en omständighet utanför Movatos kontroll — till exempel myndighetsbeslut, krig, naturkatastrof, allvarlig störning i betalnings- eller molninfrastruktur, eller annan händelse som skäligen inte kunde förutses — och som förhindrar eller väsentligt försvårar fullgörandet. Movato ska så snart som möjligt informera berörda användare om en sådan situation uppstår.
11. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag gäller. Vid tvist kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol.
